Standar Pelayanan Informasi Publik
1. Jenis Pelayanan
PPID Desa Sepakung menyediakan 3 (tiga) jenis pelayanan informasi publik:
- Pelayanan Informasi Berkala: Informasi yang wajib disediakan dan diumumkan secara berkala
- Pelayanan Informasi Serta Merta: Informasi yang dapat mengancam hajat hidup orang banyak
- Pelayanan Informasi Setiap Saat: Informasi yang tersedia setiap saat atas permintaan
2. Waktu Pelayanan
| Hari |
Waktu Pelayanan |
| Senin - Kamis |
08.00 - 15.30 WIB |
| Jumat |
08.00 - 11.30 WIB |
| Sabtu - Minggu |
Libur |
3. Jangka Waktu Penyelesaian
| Jenis Permintaan |
Waktu Penyelesaian |
| Informasi Tersedia |
Maksimal 10 hari kerja |
| Informasi Belum Tersedia |
Maksimal 30 hari kerja |
| Perpanjangan Waktu |
Maksimal 7 hari kerja tambahan |
4. Biaya Pelayanan
Pelayanan informasi di PPID Desa Sepakung GRATIS, kecuali:
- Biaya fotocopy/penggandaan dokumen (sesuai kebutuhan)
- Biaya pengiriman dokumen (jika diperlukan)
5. Prosedur Pelayanan
- Pemohon mengisi formulir permohonan informasi
- Petugas PPID menerima dan mencatat permohonan
- Petugas melakukan verifikasi kelengkapan permohonan
- PPID memproses permohonan sesuai jangka waktu yang ditentukan
- Pemohon menerima informasi yang diminta atau pemberitahuan tertulis
Informasi Penting
Pemohon informasi berhak mengajukan keberatan jika permohonannya ditolak atau tidak mendapat tanggapan sesuai jangka waktu yang ditentukan.
Kembali ke Beranda